«Хочется выразить огромную благодарность команде подрядчика за профессионализм, оперативность и качественную работу над созданием бота техподдержки для нашего бренда Ezviz! Весь процесс, от первого созвона до запуска, занял около двух недель, и даже задержки с нашей стороны не помешали ребятам отработать четко и слаженно.

Всё началось с короткого 15-минутного созвона, на котором мы обсудили наши задачи и ожидания. Уже через короткое время мы получили первый билд бота для тестирования! Это было невероятно быстро и качественно. В течение пары дней мы провели тесты, внесли небольшие правки, и — вуаля — бот был готов к запуску.
Особенно хочется отметить, что с помощью этого решения мы закрыли серьезную болевую точку — оказание первой линии технической поддержки. Бот, созданный с использованием платформы Совикса, справляется с задачами на отлично, значительно разгрузив нашу команду и улучшив качество обслуживания клиентов.

Ребята проявили себя как настоящие профессионалы: они внимательно отнеслись к нашим требованиям, оперативно реагировали на запросы и предложения, а результат превзошел все ожидания. Мы точно будем продолжать сотрудничество и планируем масштабировать их решения на другие направления нашего бизнеса.
Огромное спасибо за ваш труд! Рекомендуем эту команду всем, кто ищет надежного и профессионального подрядчика для создания технологичных решений."